Die KI übernimmt das Telefon – Ihr Team konzentriert sich aufs Kerngeschäft.
24/7 erreichbar.
Null Stress.
100 % automatisierte Termine & mehr Umsatz
Sie verlieren täglich potenzielle Kunden, weil Sie nicht sofort ans Telefon gehen können? Oder Sie verbringen wertvolle Zeit mit der Beantwortung immer gleicher Fragen? Terminheld löst genau dieses Problem.
In 3 Schritten zu weniger Stress und mehr Kundenbindung
Täglich entgehen Ihnen wertvolle Anfragen, weil Sie nicht sofort ans Telefon gehen können? Ihr Team ist mit Routinefragen überlastet oder Ihre Prozesse wirken unstrukturiert?
Verpasste Anrufe bedeuten verpasste Chancen.
Terminheld mit AIVA setzt genau dort an: Automatisierte Gesprächsannahme, smarte Terminvereinbarung und strukturierte Übergabe – damit Sie spürbar entlastet werden und sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt.
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Entlasten Sie Ihr Personal mit intelligenter Automatisierung
AIVA übernimmt häufige Fragen am Telefon, koordiniert eigenständig Termine und erledigt Aufgaben wie Rückrufvereinbarungen oder Datenerfassung.
So entlasten Sie Ihr Team, reduzieren Stress und sichern eine verlässliche Kommunikation – ganz ohne Überstunden oder Ausfälle.
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Bieten Sie 24/7‒Support – auch nachts und am Wochenende
AIVA ist rund um die Uhr erreichbar – ganz ohne Schichtbetrieb. Ihre Kundinnen und Kunden erhalten sofort Hilfe, Termine oder Rückrufe – selbst an Feiertagen. Maximale Erreichbarkeit = maximaler Service.Keine Krankheit, kein Urlaub, keine Fehler.
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Persönlicher Service. Wie von einem echten Mitarbeitenden
AIVA wird gezielt auf Ihr Unternehmen geschult, kennt Ihre Leistungen und kommuniziert auf Wunsch in Ihrem individuellen Sprachstil. Das sorgt für einen professionellen und menschlichen Service, perfekt auf Ihre Zielgruppe abgestimmt – ganz ohne Qualitätsverlust.
Effizienz steigern, Kosten senken:
So arbeitet AIVA für Sie
AIVA wird gezielt auf Ihre Prozesse, Angebote und Kundenbedürfnisse abgestimmt.
Ob Dienstleistung, Gesundheitswesen, Handwerk oder Beratung – AIVA spricht in Ihrem Namen und liefert Antworten, wie Ihr Team es tun würde.
Gesundheitswesen – Tierarztpraxis
Anwendung: Terminvereinbarungen, Medikamentenabfragen, Öffnungszeiten
Ergebnis: 420.000 € Einsparung durch automatische Anrufannahme und reduzierte Belastung des Empfangs
Gastronomie – Restaurantbetrieb
Anwendung: Reservierungen, Tischverfügbarkeit, Öffnungszeiten
Ergebnis: Tägliche Entlastung des Teams um bis zu 10 Stunden – ohne Qualitätseinbußen im Service
Dienstleistung – Friseurbetrieb
Anwendung: Terminvereinbarungen, Auskünfte zu Leistungen
Ergebnis: Volle Terminkalender, mehr Umsatz und deutlich weniger Telefonunterbrechungen
Dienstleistung – Gebäudereinigung
Anwendung: Angebotsanfragen, Terminbuchungen, Serviceinformationen
Ergebnis: Umsatzsteigerung von 25 % durch schnelle und strukturierte Angebotsprozesse
Verwaltungswesen – Hausverwaltung
Anwendung: Terminvereinbarungen, Beschwerden, Schadensmeldungen
Ergebnis: 30 % weniger Verwaltungsaufwand durch intelligente Vorqualifizierung
Technischer Support – IT-Dienstleister
Anwendung: Erste Fehlerdiagnosen, Statusabfragen, Rückrufvereinbarungen
Ergebnis: 30 % geringere Personalkosten durch automatisierte Erstkommunikation
Mit oder ohne AIVA.
Der Unterschied ist spürbar
So verändert ein intelligenter KI-Telefonassistent Ihren Alltag – von ständigen Unterbrechungen zu strukturierter Effizienz.
Ohne AIVA
Mit AIVA
Voice Agent implementieren:
So läuft die Zusammenarbeit
In wenigen Tagen zur automatisierten Telefonannahme – schnell, effizient und individuell.
Wir richten Ihren persönlichen KI-Telefonassistenten ein, abgestimmt auf Ihre Prozesse, Sprache und Ziele.
Sie lernen, wie Sie AIVA gezielt einsetzen, um Ihr Team zu entlasten und Ihre Erreichbarkeit auf ein neues Level zu heben.
4.98/5 von 300+ zufriedene Kunden
So können Sie mit uns arbeiten
Da uns sehr viele Anfragen erreichen, können wir leider nicht alle annehmen. Wir arbeiten nur mit den Unternehmen, bei denen wir das größte Effizienzpotential sehen.
Schritt 1
Kostenloses
erstgespräch
Geben Sie uns ein paar Infos zu Ihrem Unternehmen und Ihren aktuellen Herausforderungen bei der Telefonannahme.
Schritt 2
Potential-Analyse
Wir analysieren für Sie das Potential wie und wo ein KI‒Voice Agent bei Ihrem Unternehmen einen Mehrwert erzielen kann.
Schritt 3
Strategie
Gemeinsam entwickeln wir mit Ihnen eine Umsetzungsstrategie und erstellen für Sie den bestmöglichen Ki‒Voice Agent.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert AIVA genau?
AIVA ist ein KI-gestützter Telefonassistent, der automatisch Anrufe entgegennimmt, häufige Fragen beantwortet, Termine vereinbart und auf Wunsch Informationen weiterleitet – rund um die Uhr und in Ihrem Unternehmensstil.
Klingt das nicht unpersönlich für meine Kundinnen und Kunden?
Ganz im Gegenteil: AIVA wird individuell auf Ihr Unternehmen, Ihre Sprache und Ihre Abläufe trainiert. So entsteht ein Gesprächserlebnis, das professionell, freundlich und menschlich wirkt – oft besser als klassische Callcenter.
Muss ich meine bestehende Telefonanlage dafür umstellen?
Nein. AIVA lässt sich flexibel in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren – entweder direkt über Ihre Rufnummer oder als vorgeschaltete digitale Telefonzentrale. Die Einrichtung erfolgt unkompliziert und ohne technischen Aufwand auf Ihrer Seite.
Ist die Nutzung von AIVA DSGVO-konform?
Ja. AIVA arbeitet vollständig datenschutzkonform. Alle Daten und Gespräche werden sicher verarbeitet und – wenn gewünscht – auf deutschen Servern gespeichert. Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle.
Für welche Branchen ist Terminheld geeignet?
Terminheld mit AIVA eignet sich besonders für Dienstleistungsunternehmen, Arzt- und Tierarztpraxen, Handwerksbetriebe, Gastronomie, Beratungsunternehmen, Immobilienbüros und viele mehr – überall dort, wo gute Erreichbarkeit zählt.
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